28 февраля 2011 г.

Часть пользователей Gmail потеряла содержимое своих почтовых ящиков

Оригинал статьи: Many Gmail Users Can’t Find Their Messages

Представьте, что вы загружаете Gmail и вдруг обнаруживаете, что все ваши письма удалены. А определённой части пользователей представлять этого не пришлось: для них это реальная проблема. Вот пример с форума Gmail.

Да, какая бы это ни была ошибка у Google (а это явно именно так, а никакой не хак, если только не хак изнутри Google), она полностью сбросила мой аккаунт, и теперь он чистенький, как новенький. Контакты, правда, сохранились — но и всё: моих папок нет, автоматической подписи нет, «тема» сброшена на умолчальную и — конечно же — абсолютно вся почта за 7 лет испарилась, как не было.

Страница состояния Google Apps уведомляет, что «этот сбой затронул менее чем 0,08 % пользователей Google Mail» и что «инженеры Google работают над восстановлением полного доступа». Пользователи, которых сбой всё-таки затронул, «временно не смогут войти в почту».


Это определённо серьёзная проблема для Google и один из тяжелейших сбоев с момента запуска Gmail в 2004 г.

От переводчика

Engadget высказался по этому поводу довольно жёстко (в русских переводах его, как водится, смягчают).